นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว MV98
ข้อมูลของคุณ คุณเป็นเจ้าของ

MV98 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง เราดูแลข้อมูลของคุณตามมาตรฐานสากลและกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย อย่างโปร่งใสในทุกขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไม่แชร์ข้อมูล
ให้บุคคลที่สาม
สอดคล้อง PDPA
กฎหมายไทย
สิทธิ์เต็มที่
ในข้อมูลของคุณ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ MV98

นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า MV98 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง การสมัครหรือใช้บริการ MV98 หมายความว่าคุณรับทราบและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

mv98

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย MV98 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม mv98.bet นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกบริการที่ MV98 ให้ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

MV98 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนจะได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบและโปร่งใสในทุกขั้นตอน

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรืออยู่ภายใต้อำนาจปกครองของผู้ปกครองตามกฎหมาย การให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ MV98 ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อน อย่างไรก็ตาม MV98 มีนโยบายไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์อยู่แล้ว

2. ข้อมูลที่ MV98 เก็บรวบรวม

MV98 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้จริงๆ ในการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล บัญชีธนาคาร จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ อัตโนมัติ

MV98 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต (เราใช้เฉพาะ PromptPay และวอลเล็ตไทย) รวมถึงข้อมูลชีวมิติหรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

mv98

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

MV98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุต่อไปนี้

ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัย

ใช้ยืนยันว่าผู้เข้าสู่ระบบเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย

ดำเนินการด้านการเงิน

ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ตรวจสอบความถูกต้อง และป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน

ให้บริการลูกค้า

ใช้ข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้อย่างแม่นยำ

พัฒนาคุณภาพบริการ

วิเคราะห์ข้อมูลในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่

การสื่อสารและแจ้งเตือน

ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ เช่น การทำรายการสำเร็จ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และโปรโมชั่นพิเศษ

ปฏิบัติตามกฎหมาย

เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

MV98 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ MV98 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: บริษัทที่ช่วยดำเนินการบริการของ MV98 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี โดยทุกรายต้องลงนามสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของ MV98
  • หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูลอย่างเป็นทางการ MV98 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนเพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกทุกคน

ยืนยัน: MV98 ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับนักการตลาดบุคคลที่สาม บริษัทโฆษณา หรือองค์กรอื่นใดเพื่อประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

MV98 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย

SSL 256-bit Encryption

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ MV98 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

การเข้ารหัสฐานข้อมูล

ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้เกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ไม่สามารถอ่านได้

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน MV98 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

MV98 มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

แม้ MV98 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกกรณี หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน MV98 ทันที

mv98

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

MV98 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของผู้ใช้ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากระบบต้องการ
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้มีการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เช่น หน้าไหนถูกเข้าชมบ่อย เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ MV98 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรในภาพรวม เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม MV98 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ MV98 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังนี้

1
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า MV98 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลนั้นได้

2
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลของคุณที่ MV98 เก็บไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทุกเมื่อ

3
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณมีสิทธิ์ขอให้ MV98 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต

4
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด

5
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

6
สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ MV98 ผ่านอีเมล support@mv98.bet หรือช่องทาง Live Chat MV98 จะตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

MV98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวปฏิบัติของเราเป็นดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
  • บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ: เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา MV98 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก MV98 ใช้บริการจากพันธมิตรระดับสากล เช่น ค่ายเกมและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน อาจมีการโอนข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว MV98 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมีการปกป้องข้อมูลในระดับที่เหมาะสม ประเทศหรือองค์กรที่รับโอนข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ MV98 จะใช้สัญญาที่ได้รับการรับรองเพื่อกำหนดมาตรฐานขั้นต่ำสำหรับการปกป้องข้อมูลที่โอน

ข้อมูลทางการเงิน เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร ถูกประมวลผลในประเทศไทยเท่านั้น ไม่มีการโอนข้อมูลทางการเงินออกนอกประเทศ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

MV98 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ MV98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าก่อนวันมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ MV98 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดเสมอ

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายนี้คือ มกราคม 2567

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

MV98 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมาย PDPA โดยเฉพาะ หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
support@mv98.bet
ตอบภายใน 3 วันทำการ
Live Chat
ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ตอบภายใน 2 นาที

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมาย PDPA สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และอ่านนโยบายการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ MV98

มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล เริ่มต้นกับ MV98 วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณปลอดภัยภายใต้มาตรฐาน PDPA และระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ของ MV98

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ